Services Destinés aux Ressortissants Américains

Services Consulaires - Abidjan, Côte d'Ivoire

Le Drapeau Américain

Chaque année, le Service Consulaire de l’Ambassade des Etats-Unis à Abidjan offre des services à près de 900 ressortissants américains résidant en Côte d’Ivoire  et à des centaines de touristes et hommes d’affaires. Ces services incluent des fonctions courantes mais aussi une assistance dans des situations d’urgence.

L’officier de permanence de l’Ambassade assiste les citoyens américains en dehors des heures normales d’opérations. Cet officier peut notamment leur fournir des renseignements sur les structures médicales, les éclairer sur l’obtention de fonds de secours , leur indiquer la procédure à suivre en cas de perte ou vol de documents ou tout simplement  recevoir une copie de rapport sur une situation de crime. La plupart des services comme la demande d’un passeport en remplacement de celui qui a été perdu ou volé ne peut être effectuée que pendant les horaires prévus. L’officier de permanence peut être joint au numéro suivant : 22-49-44-50.

Les services de routine tels que les renouvellements de passeports, les “Déclarations Consulaires de Naissance à l’Etranger”, les actes de légalisation et l’inscription des citoyens américains sur les registres consulaires sont disponibles pendant les heures suivantes :

Lundi – Mercredi - Vendredi :            8h00 – 12h00
Mardi - Jeudi :                                 13h30 – 16h00 
             

Demande d'information par téléphone

« Le Service Consulaire a établi de nouveaux horaires pour les demandes de renseignement par téléphone. Les appels téléphoniques seront désormais reçus UNIQUEMENT comme suit: - Lundi à Jeudi, le matin, de 8:00 à 11:00 et Vendredi, l’après-midi, de 13:00 à 16:00. Dans un souci de commodité, il est mis en place un système de répondeur automatique, opérationnel  tous les jours, 24h/24h, et fournissant des réponses aux demandes d’information ordinaires. Pour joindre le Service Consulaire, il faut appeler au 22 49 45 94.”

Téléphone                                        22-49-46-91/ 22-49-40-22
Fax Service Consulaire                      22-49-42-02

En cas d'urgence, les citoyens américains peuvent se présenter à l'Ambassade à tout moment pendant les heures normales de travail, ou appeler l'Ambassade après ces heures au 22-49-44-50.